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Flexibler und schneller reagieren

Bayer Business Services ist das internationale Kompetenzzentrum des Bayer-Konzerns für IT-basierte Dienstleistungen.
Aus dem Leitstand des Global Data Centers in Leverkusen steuert das Unternehmen die IT-Infrastruktur sowie die Netzwerke von Kunden wie Bayer und Lanxess.

Im Jahr 2005 baute Bayer Business Services den Leitstand des Global Data Centers in Leverkusen grundlegend um.

HELMUT MÜLLER

Head of continuous operation

"Dank der Unterstützung von JST können wir innerhalb unserer Prozesse für das Incident Management flexibler und schneller auf Störungen reagieren und Fehlerbilder korrelieren."

Ziel war es, die verbesserten Arbeitsabläufe im Service Management optimal zu unterstützen. JST hat dabei die Aufgabe übernommen, den Leitstand mit neuester Technik auszustatten. Das Resultat ist ein noch höherer Automatisierungsgrad in allen Arbeitsprozessen.

Produkteinsatz:


  • Planung
  • 6 x 102cm (40")-SlimLine-LC-Displays mit Display-Rack
  • 4 x 213cm (84")-Cubes mit Großbildwandverkleidung
  • Grafik-Controller
  • Datenbank-Controller
  • Wall-Management-Software
  • Alarmierungs-Software
  • MultiConsoling®
  • Rechnerauslagerung
  • STRATOS CommandDesk
  • RECARO-Operatorstühle
  • Umfeldmöblierung

Pressebericht CIO

Pressebericht Computerwoche