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Kategorie: IT-Leitstand

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Überwachung mit neuem Leitstand optimiert

„Wir möchten agieren, nicht reagieren“, unter dieser Prämisse von Klaus Philipps, Head of IT-Operations, hat die HSBC Bank in ihrer Düsseldorfer Zentrale neue Maßstäbe bei der Überwachung gesetzt. Mit Produkten aus dem Hause JST – Jungmann Systemtechnik wurde der Neubau des Leitstandes in der IT-Niederlassung der Bank realisiert.

Frühzeitige Alarmierung des Teams im Fokus

Die Überwachung kritischer Abläufe in der Produktion zählt zu den Hauptaufgaben des Operator-Teams um Klaus Philipps. Der CommandCenter-Abteilungsleiter legte daher bei seinen Wünschen für den neuen Leitstand größten Wert auf eine frühzeitige Alarmierung des Operator-Teams. „Wir wollten eine Technologie, die höchste Aufmerksamkeit gewährleistet. Und genau die haben wir bei JST gefunden“, so Klaus Philipps.

JST MultiConsoling®: Die myGUI – hier dargestellt auf dem vorderen Bildschirm – dient als Bedienoberfläche für das MultiConsoling®, mit dem es möglich ist, beliebige Quellen (Rechner, Kameras etc.) in Echtzeit auf die Arbeitsplatzmonitore, auf einzelne Großbild-Displays oder als BigPicture über mehrere Großbild-Displays hinweg darzustellen. Eine weitere Besonderheit: Pro Platz sind nur noch eine Maus und Tastatur nötig, um alles in Realtime zu bedienen.

Überwachung mit neuer Technik optimiert

Und noch eine weitere Anforderung des Kunden konnten die Fachleute von JST erfüllen: Die althergebrachte Überwachung jedes Systems auf einem einzelnen Monitor gehört dank des JST-MultiConsoling®Konzeptes heute der Vergangenheit an. Arbeitsplätze und Großbildsystem werden in Realtime über diese Technik bedient, ermöglichen das Aufschalten verschiedener Konsolen an jedem beliebigen Platz.

JST-HSBC-Displaywall mit AbientLight-Beleuchtung

JST Großbildwand: Die Designstreifen mit hochwertiger Alu-Brushed-Oberfläche und das AmbientLight verleihen der Großbildwand die unverwechselbare JST-Optik.

Eventgesteuerte Software erleichtert Überwachung

Zudem begeistern eine Großbildwand und die eventgesteuerte Überwachungssoftware PixelDetection® Abteilungsleiter und Mitarbeiter. „Die JST-Technologien machen es nun möglich, dass wir automatisch ab einem individuell von uns festgelegtem Schwellenwert alarmiert werden – sowohl über die Großbildwand als auch visuell über das AmbientLight“, berichtet Operator Erkan Viergutz über die ersten Erfahrungen, die man mit der neuen Installation sammeln konnte. Besonderes Plus in den Augen des Fachmannes, der das Projekt von Anfang an begleitet hat: „Unsere Arbeit wird durch die JST-Komponenten wirklich erleichtert, und die Software ist ganz einfach und intuitiv zu handhaben.“

„Ergebnis ist wirklich überzeugend“

Rückblickend sind sich beide IT-Experten einig: „Die Überwachung der Batch-Verarbeitung des Mainframes wird durch die neuen Produkte optimiert. Das Ergebnis unserer Entscheidung für Jungmann Systemtechnik ist wirklich überzeugend.“

Die frühzeitige Alarmierung seines Teams steht für Klaus Philipps, Head of IT-Operations der HSBC Bank in Düsseldorf, im Fokus. Die Lösung: PixelDetection®.

Referenzprojekte von JST (Auswahl)