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Kategorie: IT-Leitstand, KRITIS.
Neuadaptierung des Controlroom AT
UniCredit Wien. Controlroom von JST
Zur Umsetzung internationaler Incident Management-Prozesse der UniCredit Business Integrated Solutions Austria GmbH wurde der Controlroom in Wien neu adaptiert.
UniCredit Business Integrated Solutions Austria ist Teil des neuen globalen Dienstleitungsunternehmens der UniCredit und besteht aus ehemaligen Unternehmen, die von 2011 bis 2012 schrittweise in einer neuen Company zusammengefasst wurden. UniCredit Business Integrated Solutions Austria bietet Dienstleistungen auf höchstem Niveau in den Bereichen IT, Geschäftsfallabwicklung, Gebäudeverwaltung, Security und Beschaffungswesen an.
"Die Firma Jungmann JST Systemtechnik war für uns ab der Planungsphase ein verlässlicher Partner. Der termingerechte Aufbau der Gesamtlösung klappte trotz eines sehr engen Zeitfensters ohne Beanstandungen. Im Controlroom brachte uns das System der „Remote Workstations“ eine Verbesserung des Raumklimas, die von den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im 7x24 Std.-Betrieb sehr geschätzt wird."
Gerald Kohlmayer
UniCredit Wien
"Die Information von Störungsfällen durch die Bildschirmwand - kommuniziert zeitgleich an vier Teams - bringt einen Vorteil in der Behebungszeit von Incidents."
Johannes Leonhartsberger, Ing.
UniCredit Wien
Finanz Informatik Technologie Service
