Kunde:
Kategorie: IT-Leitstand, KRITIS.
Effektive Nutzung der Ressourcen
Lufthansa Systems Rechenzentrum. Operator-Plätze.
Der Job von JST – Jungmann Systemtechnik® bei der Lufthansa in Frankfurt war die Verbesserung der Betriebsabläufe, die Schaffung kürzerer Kommunikationswege und eine effektive Nutzung der Ressourcen.
Die räumliche Zusammenfassung, der Bereiche System-, Netzwerk- und Problem-Managment in einem Gebäudeteil des Rechenzentrums, war ein erster Schritt auf dem Weg, die Zusammenarbeit der Bereiche zu optimieren.
In zwei Folgeprojekten wurde dann eine Zusammenführung auf Toolebene umgesetzt und abschliessend die Optimierung der Geschäftsprozesse genauer untersucht.
Presseberichte
"Begeistert hat mich an diesem Projekt die erstklassige Zusammenarbeit mit allen intern und extern Beteiligten. Und wenn ich das EOC betrete, stelle ich immer wieder fest, dass sich unser Einsatz gelohnt hat."
Ulrich Baur (links) / Dr. Roland Eusemann (rechts)
Leiter Rechenzentrum / Projektleiter EOC
Flughafen München
Stadt Frankfurt am Main
UniCredit, Wien
