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Kategorie: IT-Leitstand
KRITIS

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Effektive Nutzung der Ressourcen

Der Job von JST – Jungmann Systemtechnik® bei der Lufthansa in Frankfurt war die Verbesserung der Betriebsabläufe, die Schaffung kürzerer Kommunikationswege und eine effektive Nutzung der Ressourcen.

Die räumliche Zusammenfassung, der Bereiche System-, Netzwerk- und Problem-Managment in einem Gebäudeteil des Rechenzentrums, war ein erster Schritt auf dem Weg, die Zusammenarbeit der Bereiche zu optimieren.

In zwei Folgeprojekten wurde dann eine Zusammenführung auf Toolebene umgesetzt und abschliessend die Optimierung der Geschäftsprozesse genauer untersucht.

JST - Lufthansa Systems Rechenzentrum - Operator-Tisch
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JST - Lufthansa Systems Rechenzentrum - Operator Plätze
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