





Bild 1 | Telefonica o2. Neuer Leitstand von JST.
Bild 2 | Telefonica o2. Neuer Leitstand von JST. Mitarbeiter an den Leitstand-Tischen.
Bild 3 | Telefonica o2. Ergonomischer Leitstand-Tisch höhenverstellbar und Großbildwand.
Bild 4 | Telefonica o2. Leitstand. Intelligente schaltbare Glastrennwand. Hier durchsichtig.
Bild 5 | Telefonica o2. Leitstand. Intelligente schaltbare Glastrennwand. Hier undurchsichtig.
Proaktive Management-Software
Als Einer der führenden Full-Servcie Telekommunikationsprovider betreibt o2 ein hochverfügbares Surveillance-Center zur permanenten Überwachung kritischer Systeme und Geschäftsprozesse.
Ziel des SSC ist es, nicht mehr nur einzelne Netzelemente zu überwachen und auf Alarme zu reagieren, sondern mit den modernsten Monitoring-Systemen die Service-Verfügbarkeit in Echtzeit aus Sicht der Kunden darzustellen. Viele Alarme werden proaktiv bearbeitet, ohne dass die Kunden einen Ausfall überhaupt real bemerken.


Im SSC geht o2 einen völlig neuen Weg: so werden neben den Mobilfunk-Diensten die IT-Services im gleichen Raum überwacht – das verbessert die Kommunikations-prozesse zwischen den Kompetenzteams erheblich. Die ITIL-Diziplinen sind nicht nur theoretisch in den Handbüchern abgebildet, sondern das SSC fungiert als zentraler Incident-Desk und bildet die wichtigen Schnittstellen zum Change-, Problem- und Configuration-Management lebendig ab. Ergebnis ist eine verkürzte Durchlaufzeit im Incident-Prozess.


JST unterstützte o2 in den Bereichen der kompletten Planung, Lieferung der Großbildsysteme, Software für die Alarmierung, Systeme für die Rechnerauslagerung und der Möblierung.
Referenzprojekte von JST (Auswahl)
A
- Adwen, Bremerhaven
- ArcelorMittal, Duisburg
- ASIC, Unterföhring
- Atlas, Bremen
- Audi (MMS-Leitstand), Ingolstadt
- Audi Mexico
- Audi Montageleitstand, Ingolstadt
- Audi, Ingolstadt
- Audi, Neckarsulm
- Autorisierte Stelle Digitalfunk Niedersachsen
- Axians IT Security GmbH, Hamburg
- Axians Networks & Solutions GmbH, Hamburg
B
D
- Daimler, Bremen
- Dataport, Hamburg
- DB Systel, Frankfurt und Berlin
- DESY, Hamburg
- Deutsche Apobank, Düsseldorf
- Deutsche Telekom, Bamberg
- Deutsche Windtechnik
- Deutscher Ring, Hamburg
- DLR, Braunschweig
- dm Drogeriemarkt, Waghäusel
- Dornseif, Münster
- DREWAG GmbH, Dresden
- Duale Hochschule Baden-Württemberg
- Dussmann Service
E
F
G
H
I
L
M
N
P
R
S
- s.Oliver, Rottendorf
- SachsenEnergie, Dresden
- SAG, Berlin
- SAG, Nürnberg / Nürnberg Messe
- Salzgitter Flachstahl
- Senvion SE, Osterrönfeld
- SGL Carbon Group, Bonn
- SIEMENS
- SIEMENS, Wegberg
- Spenner Zement, Erwitte
- Stadt Frankfurt am Main
- Stadtentwässerung Kaiserslautern
- Städtische Werke Magdeburg
- Stadtwerke Gießen
- Stadtwerke Hannover
- Stadtwerke Neuss
- Stadtwerke Ratingen
- Stadtwerke Schwerin, Kraftwerk Süd
- Stadtwerke Steinburg GmbH, Itzehoe
- Stadtwerke Wolfenbüttel
- Starlim Sterner, Marchtrenk
- STORAG ETZEL, Friedeburg
- Straßenverkehrsamt, Frankfurt am Main
- Swisscom, Zürich
T
V
- VA Erzberg, Eisenerz (Österreich)
- Valorec, Basel
- Vattenfall, Hamburg
- Verkehrsgesellschaft der Stadt Rheine
- Verkehrsgesellschaft Görlitz
- Versatel, Essen
- Versicherungsunternehmen, Köln
- Vodafone, Düsseldorf
- Volkswagen FIS Leitstand, Wolfsburg
- Volkswagen Kraftwerk GmbH, Wolfsburg
- Volkswagen Sachsen, Zwickau
- Volkswagen, Emden
- Volkswagen, Wolfsburg
W